خدمات مبدئية
نقطة البداية هي تحديد إحتياجات العملاء.
الغرض هو توفير إحتياجات العميل
نحن سوف نستمر في تقدم خدمة القيمة المضافة للعملاء.
شركة Yantai moon تتمسك فلسفة العمل التجاري "Customers first and to create value for customers" ، والتركيز على التحليل والبحث لطلبات العملاء وسلسلة قيمة العملاء. نحن سوف نوفر الحلول المثلى للعملاء كبداية لتوفير الطاقة، حماية البيئة والآمان، حماية البيئة والآمان، وخدمة للجميع وبالتساوي (across-the-board) من التصميم إلة تشغيل النظام، لضمان العملاء يحققوا الإنتاجية الأقصى، خدمة القيمة المضافة والفوائد الإقتصادية مع أقل تكاليف.
الشراء من منتجات شركة Moon Group تكون مع شراء الإلتزام والخدمة.
التصنيف | الخدمة | ملاحظة على الخدمة |
قبل البيع | الإستشارة التقنية | توفير حلول تكنولوجيا التبريد التي تشمل التبريد، معالجة الأغذية، الصناعة الكيميائية، الماء والكهرباء، تكنولوجيا البيئة والجوانب الأخرى. |
الدليل التقني | توفير تكنولوجيا التبريد دليل برنامج التصميم وفقاً صناعة العميل وخصائص الإنتاج. | |
تصميم المشروع | تصميم البرنامج الأمثل للعملاء وفقاً للإحتياجات الحقيقة للعملاء من بداية الإستثمار، تكلفة التشغيل، تكلفة الخدمة وغيرها. | |
عند الشراء | تصميم المنتج والإنتاج | تصنيع المنتج حسب المواصفات التي يحتاجها العميل مع التعريف وتطبيق إحتياجات العميل بدقة. |
تركيب المعدة | دليل التركيب للمعدة والنظام وفقاً للظروف الحقيقة للعملاء. | |
تنقيح الجهاز | جعل المعدة تحقق أفضل حالات التشغيل مع تجهيزها للخدمة. | |
التدريب التقني | التدريب المجاني لمبادئ التبريد، وطريقة التشغيل للمعدة ومخطط معالجة المشاكل الشائعة. | |
بعد البيع | خدمة الجودة | توفير الصيانة المجانية وخدمة تغيير قطع الغيار لمشاكل في جودة المنتج خلال فترة الضمان. |
نظام الصيانة | وفقاً لتشغيل النظام لتصميم برنامج الصيانة والذي يتوافق مع إحتياجات العملاء. | |
تحديث النظام | توفير خدمة تحديث النظام للعملاء وفقاً التطور التكنولوجي. | |
صيانة المعدة | توفير حدمة الصيانة لمعدة التبريد والنظام وفقاً متطلبات العملاء. | |
توفير قطع الغيار | ضمان التزويد بقطع الغيار الرئيسية لمنتجات شركة Moon لتسهيل إصلاح وصيانة المعدة. |